Termini di Servizio - BilancioInsight

Ultimo aggiornamento: 2025

1. Ambito di applicazione

Con la presente, BilancioInsight, con sede in Via Riva 32, 6612 Ascona, Svizzera (Business ID CHE-688.522.477), fornisce servizi di analisi dei bilanci e valutazione delle prestazioni tramite la piattaforma online accessibile su bilancioinsight.com.

2. Definizioni

3. Modalità di erogazione

I Servizi sono erogati via piattaforma digitale o incontri programmati in base agli appuntamenti concordati. Gli Infoprodotti sono accessibili o scaricabili immediatamente dopo il pagamento. I Prodotti fisici saranno spediti all’indirizzo indicato dall’utente.

4. Politica dei rimborsi

4.1 Servizi

È possibile richiedere un rimborso o la riprogrammazione del Servizio fino a 7 giorni prima della data fissata. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. La riprogrammazione è soggetta a disponibilità di calendario. I Servizi personalizzati con materiale già preparato non sono rimborsabili a causa del tempo e delle risorse dedicate.

4.2 Infoprodotti

Per gli Infoprodotti digitali non è previsto il rimborso una volta avvenuto l’accesso o il download, in ragione della natura immediatamente fruibile. In caso di problemi tecnici contattare il supporto entro 14 giorni dall’acquisto, fornendo dettagli sull’anomalia: valuteremo un’eventuale sostituzione o assistenza tecnica.

4.3 Prodotti

I Prodotti fisici possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che siano integri e nella confezione originale. Le spese di spedizione di reso sono a carico dell’utente. Il rimborso, escluso il costo di spedizione iniziale, verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. Modifiche dei termini

BilancioInsight si riserva il diritto di aggiornare la presente policy in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione.

6. Contatti

Per domande relative ai Termini di Servizio o alle richieste di assistenza:

BilancioInsight
Via Riva 32, 6612 Ascona, Svizzera
Tel: +41766713032
Business ID: CHE-688.522.477
Per comunicazioni scritte utilizzare il modulo di contatto.

7. Legge applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge svizzera. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali del Cantone Ticino.